Точнее, с одним из владельцев этого мебельного мегаполиса и крупной продуктовой сети.
Он спросил меня:
- Саша, ты в курсе, что на сегодняшний день вы единственные, кто изготавливает мебель и имеет производство дверей?
- Даже у нас нет такого комплексного предложения. Сегодня нам не хватает только дверей собственного производства. Клиент, который попадает к вам, становится счастливым. Ему не надо больше вообще никуда ходить.
- Вам бы ещё поток посетителей, как у нас в "Командоре" на Взлётке или в "Атмосфере дома", - подвёл итог мой собеседник.
Я долго слушал такие лестные дифферамбы в свой адрес. Кстати, со мной он советовался, как его компании лучше организовать производство дверей.
Но тут пришло время возразить мебельному магнату:
- Нет уж. Пусть у вас будут "Мебельные мегаполисы", а у нас "Уютный мебельный бутик". Всё-таки мы специализируемся на эксклюзивных вещах ручной работы. А их не может быть много.
На том и порешали...
7 веских причин получить комплексное решение в компании «Альтернатива Италии»
Причина №1
• Все изделия в свой дом вы можете заказать в одном месте.
• Вам не нужно бегать за каждым предметом интерьера по разным магазинам и фирмам.
Вы экономите свое время.
• Вам не нужно в каждом магазине объяснять продавцу, что вы от него хотите. По статистике в 89 % случаях продавец и покупатель разговаривают на разных языках.
• Наши эксперты-консультанты говорят на простом и понятном языке.
Их понимают даже дети.
• Вам достаточно один раз рассказать, что вы хотите видеть у себя дома. И мы займемся изготовлением дверей и мебели по утвержденному проекту.
Занимайтесь собой, своим бизнесом, отправляйтесь в отпуск.
Нас не нужно контролировать и подгонять.
• У вас будет прямой номер персонального эксперта-консультанта.
Он всегда на связи. Не взирая на режим работы, выходные и отпуск.
• Согласитесь, всегда приятно иметь дело с людьми, которые тебя понимают.
При этом, не мычат в трубку, а чётко отвечают на поставленные вопросы, в том числе и на вопрос о цене изготовления дверей. Которые не шифруются и не тянут время.
Которые не ищут оправданий, а делают всё в срок и с первого раза.
Причина №2
• Культурный человеческий сервис.
• Врезка ручек, петель, замков - в наших производственных условиях.
У вас дома не будет лишнего шума, опилок и прочего мусора.
• Доставка до вашего дома будет осуществлена специально оборудованным транспортом.
Всё доставят в целости и сохранности.
• Двери, элементы лестниц и мебель поднимут штатные специалисты. За их работу мы несем полную ответственность. В соответствии с заключенным договором.
Матом не ругаются. Запах перегара отсутствует.
В общем, сильные, спортивные, культурные хлопцы.
Можете быть уверены - ваши изделия не повредят вольнонаемные грузчики.
• Установка дверей и мебели будет сделана волшебниками монтажа. Они тоже состоят в штате компании. Минимальный опыт работы - 7 лет.
Монтаж делают небыстро, но аккуратно.
Мусор за собой убирают. Интеллигентные вежливые ребята.
• На фурнитуру, приобретённую в нашем салоне, даём гарантию - 5 лет. А если нужно - меняем её по одному звонку.
Ваши ручки и замки будут всегда исправны.
• Сервисное и послегарантийное обслуживание. Сделаем диагностику дверей и других элементов интерьера - прямо у вас дома.
Если будет нужно – госпитализируем всю продукцию на производство и вылечим в стационаре.
• Регулировка фурнитуры, замена стекол, реставрационные работы.
Немного санаторно-курортного лечения вашим изделиям со временем не помешает.
Они снова будут как новые. Особенно, если это производство мебели и дверей из дерева.
• Такие услуги мы предоставляем нашим клиентам на протяжении 25-ти лет.
Причина №3
Гарантия.
Если коротко, то 24 месяца. Подробнее смотрим в разделе "Наш сервис".
Причина №4
Настоящие отзывы реальных клиентов.
Отзывы и клиенты действительно настоящие. Кто-то писал на бумаге.
А кто-то осмелился и на видео-интервью.
Читаем и смотрим в разделе "Отзывы".
Причина №5
Безупречная репутация компании.
Здесь всё просто – за 25 лет производства и изготовления межкомнатных дверей в Красноярске мы установили 21277 дверей без единой рекламации.
На этом сайте о компании написано 2 раза .
В шутливой форме и в серьёзной.
Причина №6
Эксклюзивная фотогалерея наших работ.
Каждая фотография – это результат именно нашего труда.
Нет и не будет ни одной фотографии, которую мы бы бессовестно скачали с интернета, и выставили как за свою.
Это одно из доказательств того, что мы не только языком можем, но и руками.
Причина №7
Персональная ответственность директора.
Он лично отвечает за результат выполнения каждого заказа. Всегда открыт для общения. Причём не только с клиентами, но и партнёрами и коллегами по нашему ремеслу.
А вот и я. Тот, кто лично отвечает :-)
Александр Страдымов
директор компании "Альтернатива Италии"