При входе в салон «Альтернатива Италии» меня впечатлили белые арочные двери. А двери в выставочном зале мне показались старомодными.
Они мне не понравились.
Затем я выбросила это из головы и стала вместе с консультантом Леной, по крупицам, составлять модель двери, которая у меня была в воображении.
Выбирала из 3-х компаний. Настоящие итальянские двери - вне конкуренции. Но они мне не по карману. Смотрела двери «Волховец». Но мне хотелось деревянные. В итоге выбрала двери «Альтернатива Италии».
О них узнала из разговора с соседом, он сказал, что если бы делал ремонт заново, то двери заказал бы в "Альтернативе Италии". Я зашла на сайт, переписывалась с директором, а когда появились деньги пришла в салон.
Окончательно приняла решение заказывать двери после презентации в салоне. Мне понравилось, что консультант располагает к себе, профессионально доносит продукт фирмы и благожелательна.
Понравилось, что Елена очень ответственно отнеслась к моим стёклам. Сама ходила в Стеклярус. Неоднократно звонила мне, рассказывая ситуацию.
Она подробно рассказала историю создания фирмы. Мне показалось, что 20 лет - это срок, и стоит доверить фирме свой заказ. Переписка с директором тоже сыграла свою роль. Ни все директора ведут переписку с покупателями!
Не было никаких сомнений в том, что у меня будут двери из натурального дерева. И даже в мыслях не было, что они могут рассохнуться или разбухнуть.
Я хотела красивые двери, и они у меня есть!
В моей квартире есть мебель, которой 40 лет, и она до сих пор меня устраивает, и я её люблю!
Любовь и уход к своему дому - сохранит всё в хорошем виде.
Так получилось, но на моём заказе всё было не так
- сделали не такие наличники.
Хотя мы с Леной детально, долго, досконально разбирали форму;
- поставили завёртку не туда, куда нужно было.
Пришлось ставить и на вторую дверь (фирма сделала за свой счёт).
- все защелки не подходили.
Заменили на другие. В связи с чем, пришлось менять в коробке часть, где прорезалось для защёлки.
Но мы всё решали спокойно, терпеливо и в результате всё получилось!
Установщик дверей – профессионал.
Очень тщательно выполнил работу.
В моём заказе была одна особенность.
В связи с экономией, я заказала стёкла, несоответствующие статусу моих дверей. Это мне приносит определенные неудобства. И если бы Елена более настойчиво мне сказала, что я не на том экономлю - я бы подумала и может бы поставила правильные стёкла.
Она мне говорила, что всё будет видно, но я не услышала!!!
Сейчас я поняла- это моя ошибка.
Я ранее уже сказала о косяках, причём сплошных.
Но трагедий из этого не строила.
И всё образовалось!
Человеческий фактор никуда не денешь.
Всем свойственно ошибаться.
Но фирма достойно себя вела.
Сейчас двери – это украшение моей небольшой квартиры. Я довольна результатом. Сожалений не было вообще ни на каком этапе.
Я очень позитивный человек. Выбрала фирму, придумала свои двери и получила РЕЗУЛЬТАТ!
Мой принцип - нет предела совершенству во всём.
И я желаю «Альтернативе Италии» совершенства в своей работе!
Мои рекомендации компании. Знакомые уже приходили в салон. И я, надеюсь, ещё будут такие.
Любовь Ильинична.
ЖК "Альбатрос". Студгородок.
P.S.
Отдельное спасибо Татьяне. Это фотограф с фирмы. Она приходила ко мне в гости, после того, как все двери были установлены.
Она очень естественная, красивая и очень настоящая!
Будьте здоровы и благополучны!