Отзывы

Всем свойственно ошибаться - но как повела себя фирма?

 

При входе в салон «Альтернатива Италии» меня впечатлили белые арочные двери. А двери в выставочном зале мне показались старомодными.


Они мне не понравились.


Затем я выбросила это из головы и стала вместе с консультантом Леной, по крупицам, составлять модель двери, которая у меня была в воображении.

 

Выбирала из 3-х компаний. Настоящие итальянские двери - вне конкуренции. Но они мне не по карману. Смотрела двери «Волховец». Но мне хотелось деревянные. В итоге выбрала двери «Альтернатива Италии».

 

О них узнала из разговора с соседом, он сказал, что если бы делал ремонт заново, то двери заказал бы в "Альтернативе Италии". Я зашла на сайт, переписывалась с директором, а когда появились деньги пришла в салон.

 

Окончательно приняла решение заказывать двери после презентации в салоне. Мне понравилось, что консультант располагает к себе, профессионально доносит продукт фирмы и благожелательна.

 

Понравилось, что Елена очень ответственно отнеслась к моим стёклам. Сама ходила в Стеклярус. Неоднократно звонила мне, рассказывая ситуацию.

 

Она подробно рассказала историю создания фирмы. Мне показалось, что 20 лет - это срок, и стоит доверить фирме свой заказ. Переписка с директором тоже сыграла свою роль. Ни все директора ведут переписку с покупателями! 

 

Не было никаких сомнений в том, что у меня будут двери из натурального дерева. И даже в мыслях не было, что они могут рассохнуться или разбухнуть.


Я хотела красивые двери, и они у меня есть!



Белые деревянные двери в интерьере



В моей квартире есть мебель, которой 40 лет, и она до сих пор меня устраивает, и я её люблю!

Любовь и уход к своему дому - сохранит всё в хорошем виде.


 

     Так получилось, но на моём заказе всё было не так

 

- сделали не такие наличники.

Хотя мы с Леной детально, долго, досконально разбирали форму; 

 

- поставили завёртку не туда, куда нужно было.

Пришлось ставить и на вторую дверь (фирма сделала за свой счёт).

 

- все защелки не подходили.

Заменили на другие. В связи с чем, пришлось менять в коробке часть, где прорезалось для защёлки.

 

Но мы всё решали спокойно, терпеливо и в результате всё получилось!



Двухстворчатые двери из дерева в гостиную

 


Установщик дверей – профессионал.

Очень тщательно выполнил работу.

 

В моём заказе была одна особенность.


В связи с экономией, я заказала стёкла, несоответствующие статусу моих дверей. Это мне приносит определенные неудобства. И если бы Елена более настойчиво мне сказала, что я не на том экономлю - я бы подумала и может бы поставила правильные стёкла.


Она мне говорила, что всё будет видно, но я не услышала!!!

Сейчас я поняла- это моя ошибка.

 

Я ранее уже сказала о косяках, причём сплошных.

Но трагедий из этого не строила.

И всё образовалось!


Человеческий фактор никуда не денешь.

Всем свойственно ошибаться.

Но фирма достойно себя вела.

 

Сейчас двери – это украшение моей небольшой квартиры. Я довольна результатом. Сожалений не было вообще ни на каком этапе.





Я очень позитивный человек. Выбрала фирму, придумала свои двери и получила РЕЗУЛЬТАТ!

 

Мой принцип - нет предела совершенству во всём.

И я желаю «Альтернативе Италии» совершенства в своей работе!

 

Мои рекомендации компании. Знакомые уже приходили в салон.  И я, надеюсь, ещё будут такие.


Любовь Ильинична.

ЖК "Альбатрос". Студгородок.

 

P.S.


Отдельное спасибо Татьяне. Это фотограф с фирмы. Она приходила ко мне в гости, после того, как все двери были установлены.

Она очень естественная, красивая и очень настоящая!

Будьте здоровы и благополучны!

 


 

 

 

 

Нет комментариев

Добавить комментарий